Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – W AI
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site W AI ainsi que les achats effectués sur notre boutique en ligne.
Les coordonnées complètes du vendeur sont disponibles dans la rubrique « Mention légale » de notre site.
ARTICLE 2 – PRODUITS
W AI s’efforce de présenter les produits aussi fidèlement que possible. Les photographies, couleurs et visuels peuvent légèrement varier selon l’écran utilisé.
Les caractéristiques principales du produit sont indiquées sur chaque fiche produit. Le client doit vérifier la compatibilité de son téléphone et les informations du produit avant de passer commande.
ARTICLE 3 – COMMANDES
Toute commande passée sur le site constitue une demande d’achat. La commande est confirmée après validation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation.
W AI se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de fraude présumée, d’indisponibilité du produit ou d’informations incorrectes fournies par le client.
ARTICLE 4 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont affichés en francs suisses (CHF). Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation finale de la commande.
Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés lors du processus de commande. W AI ne conserve pas les données bancaires des clients.
ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les conditions de préparation, livraison, suivi, frais éventuels, droits de douane et retards sont décrits dans notre Politique d’expédition.
Les délais communiqués sont des estimations. W AI ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
ARTICLE 6 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les conditions de retour, remboursement et droit de rétractation sont décrites dans notre Politique de retour et de remboursement.
Pour les clients de l’Union européenne, le droit de rétractation légal de 14 jours s’applique conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 7 – GARANTIE ET UTILISATION DU PRODUIT
Le client doit utiliser le produit conformément aux instructions fournies.
Le produit est un appareil électronique. Il doit être protégé de l’eau, de l’humidité, des températures extrêmes, des chocs et des réparations non autorisées.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs applicables aux consommateurs.
ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur le site W AI, notamment les textes, logos, images, vidéos, marques et designs, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.
ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site W AI.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du client.
ARTICLE 11 – CONTACT
Pour toute question concernant les présentes conditions, contactez-nous à :
waiglobal7@gmail.com